Política de reembolsos

Esta política cubre la instalación de pisos laminados, restauración de pisos de cerámica y soluciones de pisos comerciales.

Nuestra política de reembolso se aplica a todos los servicios ofrecidos por Floorfit en Chile.

Elegibilidad para Reembolso

Tienes derecho a solicitar un reembolso si el servicio no se ha realizado o si no estás satisfecho con la calidad del trabajo realizado, siempre que se cumplan las condiciones de nuestra política.

Exclusiones de Reembolso

No se aceptarán reembolsos en servicios que hayan sido completados satisfactoriamente o en productos que hayan sido utilizados o dañados.

Solicitud de Reembolso

Para solicitar un reembolso, por favor contáctanos a través de nuestros canales de atención al cliente, proporcionando los detalles de tu pedido.

Proceso de Reembolso

Una vez que se reciba tu solicitud de reembolso, se evaluará y se procesará en un plazo razonable, conforme a las regulaciones de SERNAC.

Cancelación de Pedidos

Si decides cancelar tu pedido, debes hacerlo dentro de los plazos establecidos en nuestra política. Las cancelaciones se procesarán de acuerdo a las condiciones específicas de cada servicio.